경상북도문화관광공사, 관광업계 종사자 130여 명 대상

 

                                                                                              경북관광아카데미 참가자들이 서비스 강화를 위한 교육을 경청하고 있다.

“관광종사자는 경북관광의 최일선에서 관광객을 맞이하는 ‘경북의 얼굴’이다”
경상북도문화관광공사와 경상북도는 18일과 25일 총 2회에 걸쳐 경북 관광업계 종사자의 서비스 강화를 위한 경북관광아카데미를 개최했다.

 이번 교육은 호텔숙박업 등 관광업계 종사자 130여 명이 참여해 스피치 및 서비스 교육, 경북의 건축관광, 관광 스토리텔링 등 경북관광종사자 역량강화에 집중했다.

‘스피치 및 서비스 교육’을 통해 관광업계 종사자의 기본소양을 함양하고‘경북의 건축관광’에서는 동‧서양 건축물의 특징을 비교해보며 관광측면에서 건축물이 가지는 의의를 살펴보았다.

‘관광 스토리텔링’을 주제로 여행작가의 경험담과 더불어 스토리텔링 방법 등을 교육했다.
선애경   [email protected]